Italia, líder del turismo de lujo en Europa.
Italia se confirma como el mercado más atractivo de Europa para el turismo de lujo. Así lo destaca un estudio de Deloitte presentado durante el evento “Luxury Hospitality Reloaded: Repositioning and Balancing Sustainability”.
Lo que hace a Italia especialmente competitiva es la combinación de patrimonio cultural, paisajístico y gastronómico, junto con su consolidada reputación internacional en el sector de la hospitalidad.
Según Deloitte, seis de cada diez inversores apuestan por Italia, que ocupa el primer lugar en Europa en atractivo para las inversiones, por delante de Grecia (11 %) y Portugal (10 %). El sector food & beverage lidera el reposicionamiento de los hoteles en el segmento luxury, con más del 70 % de los inversores y operadores que prevén invertir en esta área. Más del 21 % del gasto total de capital (CapEx) en proyectos de reposicionamiento luxury se destina a iniciativas relacionadas con la sostenibilidad.
El crecimiento no afecta únicamente a grandes ciudades como Rome, Milan, Venice y Florence, sino que involucra cada vez más a destinos secundarios, pueblos, zonas lacustres y territorios montañosos con una fuerte identidad local.
Sin embargo, el crecimiento del turismo de lujo también implica nuevas necesidades operativas para hoteles, turoperadores, compañías aseguradoras y operadores de hospitality.
Los viajeros de alto poder adquisitivo y los itinerarios cada vez más personalizados requieren estándares muy elevados de asistencia y continuidad del servicio.
Argos Assistance apoya a hoteles, operadores turísticos y compañías aseguradoras con soluciones diseñadas para el sector del luxury travel y hospitality.
Entre los principales servicios:
- asistencia médica internacional 24/7
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- gestión de siniestros y asistencia aseguradora
- asesoría jurídica internacional para actividades cross-border
Gracias a una red global de más de 580.000 proveedores y a un centro operativo activo las 24 horas, Argos Assistance garantiza rapidez de intervención y soporte personalizado durante toda la customer journey.
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