Il tuo cliente è al centro del nostro lavoro quotidiano.
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Mettiamo a disposizione dei tuoi clienti un network capillare di oltre 1.500 collaboratori, tra ospedali, cliniche, liberi professionisti e partner tecnici e legali.
Selezioniamo i contatti sulla base di esperienze certificate.
In alcuni casi adottiamo il sistema di Mystery Guest fingendoci clienti per accertarci con un’esperienza di “prima mano” che il livello di professionalità della struttura sanitaria e del personale che vi opera siano compatibili con i nostri elevati standard.
Abbiamo cura del tuo cliente e lo assistiamo come faresti tu.
Ogni richiesta viene presa in carico da un operatore. Dopo aver valutato ed esaminato attentamente la situazione, attraverso un colloquio diretto con l’assistito, si passa all’organizzazione dell’intervento per fornire l’assistenza più adeguata alle esigenze specifiche del cliente.
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