Intervista a Francesc Colomer.

Francesc Colomer, a capo della Segreteria Autonoma del Turismo della Generalitat Valenciana, è stato intervistato in occasione della fiera del turismo Fitur 2021.

Per Colomer dopo la pandemia il turismo “abbraccerà la vita” e ci sarà un’esplosione del desiderio di divertirsi e viaggiare, staccare la spina per riconnettersi con la realtà. In altre parole, questi indispensabili esercizi di salute mentale che sono il turismo e il viaggio, anche per effetto dei ripetuti lockdown, sono destinati ad avere un grande futuro. Le persone hanno bisogno di cambiare scenario, di disconnettersi per riconoscersi. In questo senso, la situazione attuale può rappresentare una grande opportunità per chi opera nel settore. Secondo Colomer è probabile che il mercato diventi più esigente, che cerchi valori legati alla tranquillità, alla sicurezza e alla fiducia. Nell’intervista si affronta la questione di come la comunità Valenciana si stia preparando ai nuovi flussi, compresa l’adozione del passaporto turistico. Sostenibilità, trasformazione digitale, trasferimento delle conoscenze, modelli di governance collettiva, miglioramento dell’offerta ed un maggiore rispetto per la privacy… Sono le parole chiave del nuovo modello spagnolo.

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