Pubblicati da Domenico Forlano

I chatbot del futuro

I chatbot sono enormemente evoluti rispetto ai primi risponditori automatici e sono sempre più in grado di offrire ai clienti un’esperienza fluida e naturale.
Quattro aspetti fanno la differenza nel mondo degli agenti conversazionali.

Il turismo italiano finalmente in ripresa

Nella stagione estiva 2021 che sta volgendo al termine i risultati superano le attese.
Trainano la domanda gli italiani, ma si registra un ritorno degli stranieri. Tra giugno e agosto il sistema ricettivo italiano ha registrato l’arrivo di oltre 33 milioni di turisti per 140 milioni di pernottamenti, in crescita del 21% sul 2020.